|
Á¦1Æí: »õ·Î¿î °æ¿µÇعý!! °á·ÐÀº °í°´ÀÌ´Ù |
| °³³äÀ» ÀÌÇØÇÏ´Â °Í º¸´Ù, ¹è°æÀ» ÀÌÇØÇÏ´Â °ÍÀÌ ´õ Áß¿äÇÏ´Ù. ÀÌ µ¿¿µ»óÀº CRMÀÇ °³³ä Á¤¸³¿¡ ¾Õ¼, ¹è°æÀ» À̾߱â ÇÑ´Ù. CRMÀÌ ¿Ö Áß¿äÇÑÁö, CRMÀÇ Åº»ý¹è°æÀÌ ¹«¾ùÀÎÁö, ¿Ö °í°´À» À̾߱â ÇÏ´ÂÁö Customer Based¶õ ¹«¾ùÀÎÁö(3ºÐ 25ÃÊ) |
|
|
Á¦2Æí: CRM¿¡ ´ëÇÑ Àü¹ÝÀû ÀÌÇØ |
| »ç¶÷µéÀÌ CRM¿¡ ´ëÇØ¼ ´Ù¸£°Ô »ý°¢Çϰí ÀÖ´Ù. °´°ü°è°ü¸®¶ó´Â ¶æÀÇ CRM!!. µµµ¥ ±× Á¤Ã¼´Â ¹«¾ùÀΰ¡? CRMÀÌ ¹«¾ùÀ̶ó »ý°¢Çϴ°¡? (4ºÐ 10ÃÊ) |
|
|
Á¦3Æí: º´¿ø CRMÀº º´¿ø CRM´ä°Ô |
| º´¿ø CRMÀº ÀÏ¹Ý »ç¾÷°ú ´Ù¸¥ Ư¡ÀÌ ÀÖ´Ù. ±×°ÍÀÌ ¹«¾ùÀϱî? ¾î¶»°Ô ÇÏ´Â °ÍÀÌ °¡Àå ¹Ù¶÷Á÷ÇѰ¡?(3ºÐ 13ÃÊ) |
|
|
Á¦4Æí: CRMÀ¸·Î ºÎÅÍ ¾ò´Â âÁ¶Àû ¾ÆÀ̵ð¾î!! |
| CRMÀº º´¿ø °æ¿µ¿¡ ¹«±ÃÇÑ ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ Á¦°øÇØ ÁØ´Ù. ´©°¡?, ¾ðÁ¦?, ¾îµð¼?, ¹«¾ùÀ»?, ¾î¶»°Ô, ¿Ö?¶ó´Â Áú¹®À» ÅëÇØ ¿©·¯°¡Áö °æ¿µ»óÀÇ ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ ¾ò¾îº¸ÀÚ(10ºÐ 49ÃÊ) |
|
|
Á¦ 5Æí: ²Þ°ú °¨¼ºÀÇ ¹Ì·¡Çü ¸¶ÄÉÆÃ |
| ¾ÕÀ¸·Î´Â ²Þ°ú °¨¼ºÀÇ ¼Òºñ°¡ ´Ã¾î³´Ù. ÀüÅëÀûÀÎ ±â´É°Á¶¿Í °¡°Ý ´ëºñ °æÀï·ÂÀ¸·Î´Â º¯ÈÇÏ´Â ¼Òºñ Æ®·£µå¸¦ µû¶ó°¥ ¼ö ¾øÀ» °ÍÀÌ´Ù. (9ºÐ 14ÃÊ) |
|